Berceau de la carte à puce, la Normandie digitale brille aujourd’hui dans les semi-conducteurs, le « sans contact » ou la réalité virtuelle. De grandes entreprises, des PME et des start-up innovantes contribuent à son essor. Elle se structure autour de réseaux axés sur la data et la cybersécurité. L ’économie du numérique en Normandie 4 000 entreprises dont 90% de moins de 5 salariés (chiffres 2015) 2 0 600 emplois (chiffres 2018) 1 5 % des créations d’entreprises 42 millions d’€ de fonds levés par des entreprises depuis 10 ans. 730 millions d’€ d’investissement programmés sur l e r éseau T r ès Haut Débit (État, Région, Départements, Intercommunalités, Europe) (oct. 2020) Bercea u de la carte à puce C’est à Caen qu’est née la carte à puce dans les années 80 (laboratoires Philips). C’est encore à Caen qu’a eu lieu la première expérimentation française de paiement sans contact, en 2005. Source Normandie 360 Des piliers actifs pour l ’écos ystème norman d · #NWX Collectif d’entrepreneurs du numérique (+ de 90 XPerts), pour développer des s yner gies, renforcer l’écos ystème régional. Des événements dédiés : Summer festival, Start-up week-ends, TEDx Beauvoisine, hackathons, etc. · Pôle TES Ce pôle de compétitivité accompagne les projets innovants en Tr ansactions Électroniques Sécurisées en santé, tourisme, agriculture conneectée, etc., totalisant 660 millions d’€ d’investissements en R&D. Plus de 150 adhérents (grandes entreprises, PME, collectivités territoriales, établissements de recherche et de formation, etc.), 260 projets labellisés. · Normandigital Réseau des professionnels normands des services et technologies de l’information et de la communication pour promouvoir leur offre, développer des coopérations et la pédagogie du numérique. · La French T ech en Normandie Portée par le ministère de l’Économie, cette marque collective est destinée à valoriser l’écosystème des start-up françaises. En Normandie, elle s’articule sur trois communautés (Caen, Rouen, Le Havre) , chacune en charge d’animer un « board » d’une douzaine d’entrepreneurs qui fédèrent autour d’eux des grappes de jeunes pousses. Y ousign signature électronique. Plus de 100 salariés. R obocath Chirur gie à distance. 40 M€ levés en 2020 B odyca p Micro capteurs destinés à des usages médicaux, sportif s et militaires. U n incubateur et des start-up q ui font le buzz Avec l’incubateur Normandie Incubation, la Normandie a fait éclore plus de 300 projets d’innovation très divers. Parmi elles des start-up d’envergure. Trois exemples récents. Source Région Normandie L ’explosion de la data La priorité « cybersécurité » U n centre ressources de la donnée numérique à échelle régionale a été créé en 2020. Datalab Normandie (c’est son nom) dont la Caisse d’Epargne Normandie est membre, rassemble des entreprises innovantes, des collectivités et des scientifi ques comme le laboratoire Litis (Insa Rouen) ou le Greyc de Caen (Intelligence Artifi cielle) . Il va notamment valoriser la donnée en Normandie pour développer de nouveaux produits et services en santé, mobilité, éducation, environnement, immobilier… Il proposera un accès simplifi é et sécurisé à un gisement de données d’intérêt général, aujourd’hui disséminées sur de nombreux serveurs. www.datalab-normandie.fr U n data center régional en construction. Attendu pour 2024 à Saint-Romain- de-Colbosc (Seine-Maritime), il héber gera les données des établissements d’enseignement supérieur et de recherche, de santé, des centres de lutte contre le cancer et de Normandi-E’Santé. U n autre data center numérique en projet , cette fois pour stocker toutes les données des universités et grandes écoles normandes. Projet porté par la Région Normandie (10 millions d’€). Localisation possible : V al-de- Reuil (Eure). De plus en plus d’entreprises, toutes tailles confondues, font régulièrement l es frais de cyberattaques. 41 % des entreprises (0 à 9 salariés) et 44% (de 9 à 49 salariés) ont déjà subi au moins une attaque ou tentative d’attaque informatique. Source France Num 17 % des entreprises seulement sont assurées contre les attaques informatiques. Source France Num 1 59 collectivités locale s françaises cibles d’un piratage en 202 0 (+ 50% par rapport à 2019) Source : ndnn B ientôt un centre d’urgence cyber régiona l L es petites entreprises de plus en plus ciblées Hackers éthiques et spécialistes à Rouen YesWeHack , startup rouennaise créée en 2013, regroupe une communauté de hackers éthiques qui testent les défenses de grandes entreprises comme Orange ou Blablacar. Le moteur de recherche français Qwan t a installé à Rouen en 2014 sa Direction opérationnelle et de cybersécurité, pour tirer au mieux partie des compétences locales. La Caisse d’Epargne Normandie dans le mouvement Comme d’autres grandes entreprises régionales, la Caisse d’Epargne Normandie a accéléré sa digitalisation pour répondre aux nouveaux comportements et attentes de ses clients. Elle a également créé une offre dédiée aux entreprises innovantes adaptée à leurs besoins spécifi ques. U ne digitalisation accélérée La Caisse d’Epargne Normandie a su adapter son offre, notamment lors des confi nements, pour préserver la proximité de ses clients avec leur agence en s’appuyant sur le digital. En accélérant le digital et le « selfcare », face à la crise Covid, la Caisse d’Epargne Normandie a intégré de nouvelles solutions permettant aux clients de gérer ses opérations en autonomie, tout en préservant la relation avec l’agence. Exemples : retraits par SMS, extension de la signature électronique, assistance self care (numéro d’appel et tutoriels en ligne), envois d’instruments de paiement à domicile (carte bancaire, chéquiers), alertes SMS sur certains versements, équipement en carte de clients « fragiles » et or ganismes de tutelles… Elle a été la seule banque en Normandie à proposer le PGE entièrement à distance jusqu’à la signature électronique du contrat. Elle propose aussi aux particuliers le crédit immobilier entièrement digitalisé, pour les particuliers, depuis juin 2021. U n accompagnement personnalisé des start-up Notamment grâce à ses partenariats depuis plusieurs années avec NWX et Normandie Incubation, elle accompagne de nombreuses start-up dans leur création et développement, avec “Neo business” (une offre dédiée aux entreprises innovantes ), ou en entrant dans leur capital. Des start-up normandes devenues partenaires La Caisse d’Epargne Normandie collabore avec les jeunes pousses normandes les plus performantes :  Y es W ee hack (cybersécurité), W ebaxys (green data center), Saagie (data), Yo u Sign (signature électronique et accompagnement à la digitalisation). Elle est partenaire actif de Normandie W eb Xperts (NWX, lire aussi plus haut) depuis 2016. L’écosystème digital normand confirme son potentielet renforce ses défenses Pour aider les petites et les moyennes entreprises, la Région Normandie va lancer en 2022 le Computer Security Incident Response Te am (CSIRT), avec l’aide de l’ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Système d’Information). Un service téléphonique d’ur gence permettra de diagnostiquer puis d’aiguiller les chef s d’entreprises.
L’écosystème digital normand confirme son potentiel et renforce ses défensesBerceau de la carte à puce, la Normandie digitale brille aujourd’hui dans les semi-conducteurs, le « sans contact » ou la réalité virtuelle. De grandes entreprises, des PME et des start-up innovantes contribuent à son essor. Elle se structure autour de réseaux axés sur la data et la cybersécurité.La Caisse d’Epargne Normandie dans le mouvementComme d’autres grandes entreprises régionales, la Caisse d’Epargne Normandie a accéléré sa digitalisation pour répondre aux nouveaux comportements et attentes de ses clients. Elle a également créé une offre dédiée aux entreprises innovantes adaptée à leurs besoins spécifiques.Une digitalisation accéléréeLa Caisse d’Epargne Normandie a su adapter son offre, notamment lors des confinements, pour préserver la proximitéde ses clients avec leur agence en s’appuyant sur le digital.En accélérant le digital et le « selfcare », face à la crise Covid, la Caisse d’Epargne Normandie a intégré de nouvelles solutions permettant aux clients de gérer ses opérations en autonomie, tout en préservant la relation avec l’agence. Exemples : retraits par SMS, extension de la signature électronique, assistance selfcare (numéro d’appel et tutoriels en ligne), envois d’instruments de paiement à domicile (carte bancaire, chéquiers), alertes SMS sur certains versements, équipement en carte de clients « fragiles » et organismes de tutelles… Elle a été la seule banque en Normandie à proposer le PGE entièrement à distance jusqu’à la signature électronique du contrat. Elle propose aussi aux particuliers le crédit immobilier entièrement digitalisé, pour les particuliers, depuis juin 2021.Un accompagnementpersonnalisé des start-upNotamment grâce à ses partenariats depuis plusieurs années avec NWX et Normandie Incubation, elle accompagne de nombreuses start-up dans leur création et développement, avec “Neo business” (une offre dédiée aux entreprises innovantes ), ou en entrant dans leur capital.Des start-up normandesdevenues partenairesLa Caisse d’Epargne Normandie collabore avec les jeunes pousses normandes les plus performantes :  Yes Wee hack (cybersécurité), Webaxys (green data center), Saagie (data), You Sign (signature électronique etaccompagnement à la digitalisation).Elle est partenaire actif de Normandie Web Xperts (NWX, lire aussi plus haut) depuis 2016.L’économie du numériqueen Normandie4 000 entreprisesdont 90% de moins de 5 salariés(chiffres 2015)20 600 emplois(chiffres 2018)15 % des créationsd’entreprises42 millions d’€de fonds levés par des entreprises depuis 10 ans.730 millions d’€d’investissement programmés sur le réseau Très Haut Débit(État, Région, Départements, Intercommunalités, Europe)(oct. 2020)Berceaude la carte à puceC’est à Caen qu’est née la carte à puce dans les années 80 (laboratoires Philips). C’est encore à Caen qu’a eu lieu la première expérimentation française de paiement sans contact, en 2005.Source Normandie 360Yousignsignature électronique. Plus de 100 salariés.RobocathChirurgie à distance. 40 M€ levés en 2020BodycapMicro capteurs destinés à des usages médicaux, sportifs et militaires.Un incubateur et des start-upqui font le buzzAvec l’incubateur Normandie Incubation, la Normandie a fait éclore plus de 300 projets d’innovation très divers. Parmi elles des start-up d’envergure. Trois exemples récents.Source Région NormandieL’explosion de la dataUn centre ressources de la donnée numérique à échelle régionale a été créé en 2020.Datalab Normandie (c’est son nom) dont la Caisse d’Epargne Normandie est membre, rassemble des entreprises innovantes, des collectivités et des scientifiques comme le laboratoire Litis (Insa Rouen) ou le Greyc de Caen (Intelligence Artificielle).Il va notamment valoriser la donnée en Normandie pour développer de nouveaux produits et services en santé, mobilité, éducation, environnement, immobilier… Il proposera un accès simplifié et sécurisé à un gisement de données d’intérêt général, aujourd’hui disséminées sur de nombreux serveurs.www.datalab-normandie.frUn data center régional enconstruction.Attendu pour 2024 à Saint-Romain-de-Colbosc (Seine-Maritime), il hébergera les données des établissements d’enseignement supérieur et de recherche, de santé, des centres de lutte contre le cancer et de Normandi-E’Santé.Un autre data centernumérique en projet, cette fois pour stocker toutes les données des universités et grandes écoles normandes. Projet porté par la Région Normandie (10 millions d’€). Localisation possible : Val-de-Reuil (Eure).La priorité « cybersécurité »De plus en plus d’entreprises, toutes tailles confondues, font régulièrementles frais de cyberattaques.Bientôt un centre d’urgence cyber régional 41 % des entreprises(0 à 9 salariés) et 44%(de 9 à 49 salariés)ont déjà subi au moins une attaque ou tentative d’attaque informatique.Source France Num17 % des entreprisesseulement sont assurées contre les attaques informatiques.Source France Num159 collectivités locales françaises cibles d’unpiratage en 2020(+ 50% par rapport à 2019)Source : ndnnLes petites entreprises de plus en plus cibléesPour aider les petites et les moyennes entreprises, la Région Normandie va lancer en 2022 le Computer Security Incident Response Team (CSIRT), avec l’aide de l’ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Système d’Information). Un service téléphonique d’urgence permettra de diagnostiquer puis d’aiguiller les chefs d’entreprises.Hackers éthiqueset spécialistes à RouenYesWeHack, startup rouennaise créée en 2013, regroupe une communauté de hackers éthiques qui testent les défenses de grandes entreprises comme Orange ou Blablacar.Le moteur de recherche français Qwant a installé à Rouen en 2014 sa Direction opérationnelle et de cybersécurité, pour tirer au mieux partie des compétences locales.Des piliers actifs pour l’écosystème normand· #NWXCollectif d’entrepreneurs du numérique (+ de 90 XPerts), pour développer des synergies, renforcer l’écosystème régional. Des événements dédiés : Summer festival, Start-up week-ends, TEDx Beauvoisine, hackathons, etc.· Pôle TESCe pôle de compétitivité accompagne les projets innovants en Transactions Électroniques Sécurisées en santé, tourisme, agriculture conneectée, etc., totalisant 660 millions d’€ d’investissements en R&D.Plus de 150 adhérents (grandes entreprises, PME, collectivités territoriales, établissements de recherche et de formation, etc.), 260 projets labellisés.· NormandigitalRéseau des professionnels normands des services et technologies de l’information et de la communication pour promouvoir leur offre, développer des coopérations et la pédagogie du numérique.· La French Tech en NormandiePortée par le ministère de l’Économie, cette marque collective est destinée à valoriser l’écosystème des start-up françaises.En Normandie, elle s’articule sur trois communautés (Caen, Rouen, Le Havre), chacune en charge d’animer un « board » d’une douzaine d’entrepreneurs qui fédèrent autour d’eux des grappes de jeunes pousses.
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